Google в ожидании версии для корпоративного сектора

По словам Google, бизнес-версия новой социальной сети появится не раньше конца текущего года. В данный момент компания просит бизнес воздержаться от использования Google+, поскольку она еще элементарно не готова для этих целей.

«Мы регулярно занимаемся мониторингом Google+ и уже заметили в ней странички нескольких крупных компаний» - пишет в своем блоге Кристиан Остлиен, один из разработчиков сети. Тут же он добавляет – «откровенно говоря, мы прекрасно понимаем, что продукт в нынешнем виде никак не подходит корпоративным потребителям, он еще не до конца оптимизирован. Нам было очень неловко, когда мы спросили у автогиганта «Ford» о его поле!»

В своем видеообращении Остлиен также добавил, что для бета-тестирований сервиса будет отобрано небольшое количество компаний и брендов и уже на них будут отрабатываться взаимодействие обычных пользователей с их кругами и потоками – главной «изюминкой» G+.

«Сейчас все наши силы брошены на оптимизацию социальной сети для рядовых пользователей» - продолжает Кристиан – «но у нас есть высококлассные специалисты, способные оптимизировать Google+ для бизнеса. Мы рассчитываем закончить этот проект и запустить его в эксплуатацию к концу текущего года».

Компания Ford, известная своим трепетным отношением к социальным проектам, также со своей стороны признала, что планы по скорейшей интеграции в Google+ придется временно отложить. В компании отметили, что хоть они и «несколько огорчены вынужденным промедлением, но с учетом давних плодотворных партнерских отношений с Google, они будут рады помочь в тестировании новых сервисов для бизнеса». Символично, что это заявление было опубликовано автогигантом в своем потоке Google+. Далее представители компании заявляют, что «на данный момент мы будем использовать социальную сеть, как частные лица, и, насколько это возможно сейчас, таким образом взаимодействовать с сообществом». Далее представители Ford вновь рассыпаются в комплиментах Google, еще раз заверяя, что окажут любое содействие в совершенствовании Google+. Остлиен недолго тянул с ответным реверансом и поблагодарил Ford за терпение и готовность помочь.

Ford в Google+: пока никакой конкретики

В этом же комментарии отметился и Крэйг Дэйч, менеджер социальных медиапроектов Ford. Он не так однозначно восторжен и хочет убедиться, что в новой сети его компании вообще есть место – «мы контактируем с нашими клиентами с помощью Google+ и будем делать это и в дальнейшем. Мы не намерены ни в коем случае нарушать правила предоставления услуг посредством нашего общественного профиля в сети. Мы действительно очень рады присутствовать в Google+! Но на сегодняшний день сеть, к сожалению, непригодна для построения эффективного взаимодействия между клиентом и компанией – мы все еще ждем от разработчиков оптимизации сервиса. Нам важно получить профиль, настроенный для корпоративных клиентов».

«Форд» не только на словах декларирует свою открытость перед клиентами – компания запустила онлайн-опрос, какой именно ее клиенты хотят видеть ее страничку в Google+ и как должно строиться ее взаимодействие с пользователями. Кто-то просил показать фото дизайнера, а кому-то были интересны планы по обновлению микропрограмм бортового компьютера и инновации в навигационных технологиях. Интересы у всех разнятся и такой разброс вполне понятен.

Другой корпоративный пользователь, Ричард Бинхаммер, трудящийся в Dell (отдел связей с общественностью), отмечает, что ему нужно всего лишь получить некоторые разъяснения от Google о «правилах игры» в новой сети – «Мне интересны лишь правила игры для бизнес-структур - они где-то описываются вообще или нет? Мы в Dell привыкли играть по правилам!» - пишет он.